3月功能更新丨核銷(xiāo)碼管理、群打卡上線(xiàn)，任務(wù)進(jìn)群再升級(jí)！
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前一陣，不少做線(xiàn)下門(mén)店的小伙伴提出想要“核銷(xiāo)碼”功能，便于通過(guò)活動(dòng)引導(dǎo)用戶(hù)到店核銷(xiāo)。
好消息!小裂變SCRM-核銷(xiāo)碼管理功能3月份上線(xiàn)啦!
本次更新，小裂變還上線(xiàn)了群打卡功能，升級(jí)了任務(wù)進(jìn)群功能、新增了群自動(dòng)回復(fù)、群防騷擾、群成員去重功能操作指引，趕緊來(lái)get這些好用的功能吧!
01
新增核銷(xiāo)碼管理功能
商品/獎(jiǎng)品發(fā)放、兌換更清晰
新增核銷(xiāo)碼管理功能，企業(yè)在兌換商品/獎(jiǎng)品時(shí)，可以使用核銷(xiāo)碼管理功能進(jìn)行核銷(xiāo)。領(lǐng)取到核銷(xiāo)碼的客戶(hù)，可以聯(lián)系客服/到門(mén)店核銷(xiāo)，兌換商品/獎(jiǎng)品，一客一碼，避免客戶(hù)冒領(lǐng)、錯(cuò)領(lǐng)的情況。
核銷(xiāo)碼管理配置：
登錄小裂變SCRM后臺(tái)-應(yīng)用中心-核銷(xiāo)碼管理-新增核銷(xiāo)碼，填寫(xiě)核銷(xiāo)碼名稱(chēng)、核銷(xiāo)碼有效期、選擇核銷(xiāo)成員、設(shè)置核銷(xiāo)規(guī)則，完成設(shè)置并保存即可。
創(chuàng)建活動(dòng)/商品時(shí)，如活動(dòng)獎(jiǎng)品為核銷(xiāo)碼的形式發(fā)放，可關(guān)聯(lián)核銷(xiāo)碼。
客戶(hù)領(lǐng)取核銷(xiāo)碼到店后，核銷(xiāo)成員打開(kāi)企業(yè)微信，點(diǎn)擊掃一掃，掃碼即可完成核銷(xiāo)。
02
群打卡功能上線(xiàn)
提升社群活躍度，提升群成員參與感
激勵(lì)群用戶(hù)參與社群互動(dòng)，提升群活躍度，留住核心用戶(hù)，是企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一。群打卡活動(dòng)是提升社群活躍，增強(qiáng)用戶(hù)粘性的產(chǎn)見(jiàn)玩法。
小裂變SCRM上線(xiàn)群打卡功能，企業(yè)設(shè)置好群打卡活動(dòng)，群主配置群設(shè)置，通過(guò)群公告、群自動(dòng)回復(fù)等信息，引導(dǎo)客戶(hù)每天在群內(nèi)簽到打卡。
群內(nèi)客戶(hù)主動(dòng)@小助理，并發(fā)送文字“打卡”，小助理自動(dòng)發(fā)送打卡鏈接，客戶(hù)點(diǎn)擊鏈接，簽到打卡，完成任務(wù)后可以領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
客戶(hù)在活動(dòng)群@小助理參與打卡流程
此外，還能在群公告、群歡迎語(yǔ)中，嵌入群打卡鏈接，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行打卡。
03
任務(wù)進(jìn)群功能升級(jí)
優(yōu)化參與路徑，獎(jiǎng)品配置更便捷
通過(guò)小裂變SCRM-任務(wù)進(jìn)群功能，可設(shè)置活動(dòng)獎(jiǎng)品、福利，激勵(lì)群內(nèi)用戶(hù)主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)、分享活動(dòng)海報(bào)，邀請(qǐng)潛在用戶(hù)進(jìn)群，實(shí)現(xiàn)快速拉群，提升群內(nèi)用戶(hù)增長(zhǎng)。讓客戶(hù)沉淀在社群內(nèi)容，規(guī)?；⑸缛嚎蛻?hù)池。
本月，我們?cè)俣葘?duì)任務(wù)進(jìn)群功能進(jìn)行了升級(jí)，幫助企業(yè)更加高效、便捷實(shí)現(xiàn)群獲客。
1)參與路徑升級(jí)，用戶(hù)活動(dòng)體驗(yàn)更佳
升級(jí)后的任務(wù)進(jìn)群玩法，用戶(hù)參與活動(dòng)時(shí)，點(diǎn)擊活動(dòng)鏈接或掃描推廣碼進(jìn)群后，將收到活動(dòng)文案+活動(dòng)鏈接，點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入活動(dòng)詳情頁(yè)后，再點(diǎn)擊參與活動(dòng)即可獲取海報(bào)邀請(qǐng)好友助力 ，完成任務(wù)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
活動(dòng)路徑更短，大大提升用戶(hù)的活動(dòng)參與體驗(yàn)，提高社群引流效率。
用戶(hù)參與活動(dòng)路徑
2)活動(dòng)獎(jiǎng)品配置升級(jí)，運(yùn)營(yíng)人員操作更便捷
活動(dòng)獎(jiǎng)品配置也做了相應(yīng)升級(jí)，新增獎(jiǎng)品名稱(chēng)和獎(jiǎng)品圖片圖片設(shè)置，領(lǐng)獎(jiǎng)方式新增“核銷(xiāo)碼”領(lǐng)取，獎(jiǎng)品配置更加便捷、清晰。
3)活動(dòng)排行榜頁(yè)面升級(jí)，活動(dòng)獎(jiǎng)品查看、領(lǐng)取更清晰
活動(dòng)排行榜頁(yè)面也同步進(jìn)行了升級(jí)，增加了活動(dòng)獎(jiǎng)品的展示，領(lǐng)取方式更直觀(guān)，便于用戶(hù)清楚了解活動(dòng)獎(jiǎng)品，領(lǐng)取活動(dòng)獎(jiǎng)品。
04
企微群運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)功能操作指引
經(jīng)常有同學(xué)問(wèn)，小裂變SCRM有群成員去重功能嗎?支持群防騷擾設(shè)置嗎?其實(shí)，這些功能企業(yè)微信都是支持的。
為了幫助大家更好、更便利地使用這些社群運(yùn)營(yíng)工具，小裂變SCRM「客戶(hù)群運(yùn)營(yíng)」板塊新增了「 群自動(dòng)回復(fù)」、「 群防騷擾」、「 群成員去重」功能，點(diǎn)擊即可查看對(duì)應(yīng)功能操作、使用教程。
群自動(dòng)回復(fù)操作指引部分內(nèi)容
以上就是小裂變SCRM3月份的功能更新，登錄小裂變SCRM后臺(tái)，即可體驗(yàn)新功能。
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