官網(wǎng)、廣告投放、小程序、公眾號(hào)、視頻號(hào)、購(gòu)物平臺(tái)、線下門(mén)店等平臺(tái)一鍵引流到私域
支持渠道活碼、門(mén)店活碼、鎖客活碼、引流鏈接、智能客服、獲客助手等多種引流形式
自動(dòng)發(fā)送歡迎語(yǔ)、支持圖文、紅包、表單等多形式歡迎語(yǔ),自動(dòng)分配員工、自動(dòng)打標(biāo)簽、改備注
支持順序分流、隨機(jī)分流、平均分流等不同分流形式,滿足企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)多種導(dǎo)流需求
客戶、客戶群增長(zhǎng)數(shù)據(jù)、獲客活動(dòng)詳細(xì)數(shù)據(jù)、客戶層級(jí)等數(shù)據(jù)全方位智能分析
好友獲客、紅包獲客、任務(wù)獲客、盲盒獲客、抽獎(jiǎng)獲客、趣味測(cè)試等多形式裂變活動(dòng)玩法,滿足企業(yè)大多數(shù)私域獲客場(chǎng)景
通過(guò)各種獲客活動(dòng)激發(fā)客戶分享積極性,邀約更多新客戶添加員工企業(yè)微信,快速實(shí)現(xiàn)私域客戶規(guī)模增長(zhǎng)
通過(guò)各種社群活動(dòng)激發(fā)客戶進(jìn)群主動(dòng)性,傳播群海報(bào)層層擴(kuò)散,更多的客戶進(jìn)群,實(shí)現(xiàn)社群指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)
統(tǒng)一為員工配置多種類(lèi)型、多種服務(wù)場(chǎng)景下的快捷話術(shù),提升客戶服務(wù)效率及準(zhǔn)確性
智能記錄客戶訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、訪問(wèn)軌跡,客戶的瀏覽動(dòng)態(tài)可以實(shí)時(shí)提醒員工,捕捉銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
統(tǒng)一為員工配置節(jié)日海報(bào)、客戶關(guān)懷海報(bào)等素材,員工在聊天側(cè)邊欄一鍵發(fā)送
高效收集私域客戶信息,可配合獲客活動(dòng)發(fā)獎(jiǎng)使用,智能聯(lián)動(dòng)側(cè)邊欄與客戶動(dòng)態(tài)
統(tǒng)一配置群發(fā)內(nèi)容,一鍵通知員工發(fā)送,員工在手機(jī)端/電腦端可點(diǎn)擊一鍵發(fā)送
搭建朋友圈運(yùn)營(yíng)中臺(tái),統(tǒng)一配置朋友圈素材,員工一鍵發(fā)布朋友圈,提升運(yùn)營(yíng)效率、朋友圈點(diǎn)贊評(píng)論數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)追蹤
創(chuàng)建自動(dòng)化客戶跟進(jìn)SOP,員工可在對(duì)應(yīng)的客戶跟進(jìn)節(jié)點(diǎn),一鍵發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)素材,高效服務(wù)客戶
統(tǒng)一配置客戶紅包,員工在側(cè)邊欄一鍵發(fā)送紅包給客戶,高效激活客戶、拉近客戶距離
全面的客戶信息,包含客戶畫(huà)像、客戶標(biāo)簽、客戶跟進(jìn)、客戶動(dòng)態(tài)、客戶訂單等,輕松掌握客戶全盤(pán)信息
建立多維度的客戶畫(huà)像,全面把握客戶意向,加速客戶轉(zhuǎn)化
多維度客戶標(biāo)簽,便于企業(yè)勾畫(huà)客戶智能畫(huà)像,支持主動(dòng)打標(biāo)簽、自動(dòng)打標(biāo)簽
自定義客戶所處階段,輔助員工跟進(jìn)客戶、服務(wù)客戶,高效洞察客戶跟進(jìn)進(jìn)度
統(tǒng)一管理客戶群,可根據(jù)群主及群聊名稱搜索社群,查看社群成員情況、群數(shù)據(jù)詳情
私域問(wèn)題診斷
制定企業(yè)專(zhuān)屬增長(zhǎng)方案
7*12h在線客服解答
五對(duì)一專(zhuān)屬服務(wù)群
SCRM產(chǎn)品功能講解
實(shí)操配置解答
微信生態(tài)最新產(chǎn)品規(guī)則調(diào)整
同步,行業(yè)最新趨勢(shì)同步
同行業(yè)客戶實(shí)操案例拆
解,分享企業(yè)學(xué)習(xí)
舉辦直播邀請(qǐng)行業(yè)嘉賓分
享,助力企業(yè)少走彎路