這樣設(shè)計包裹卡 掃碼率提高30%

作者：小裂變 2023-08-30 #私域
0 瀏覽

　　包裹卡觸達(dá)的用戶多為精準(zhǔn)付費用戶，對品牌有一定認(rèn)可度，導(dǎo)入私域更容易完成客戶復(fù)購，是大多數(shù)電商品牌商家常用的一種私域?qū)Я鞣绞健?/p>

　　如何通過包裹卡，將已購用戶高效導(dǎo)入私域呢?進行包裹卡設(shè)計要注意哪些點呢?給大家分享四個包裹卡設(shè)計技巧。

　　一、把握包裹卡設(shè)置的四大原則

　?、?包裹卡位置要醒目。

　　不管是印制在商品的外包裝上，還是單獨放置，一定要有存在感，讓客戶能第一時間看到。

　?、?設(shè)計要簡約。

　　包裹卡上，客戶能看到的就是文字信息和設(shè)計樣式。文字內(nèi)容一定要極簡，說明最核心的價值就好，不要給用戶閱讀壓力。設(shè)計樣式一定要趣味。

　?、?形式要趣味。

　　包裹卡幾乎是電商平臺的標(biāo)配，包裹卡做的更有趣味感，比如做成刮刮卡的形式，比如做成需要用戶手動揭開的樣式，再比如做成抽獎的玩法，都可以增強和用戶的互動，同時，因為讓用戶做出了動作，會產(chǎn)生一種損失厭惡的心理，更愿意去領(lǐng)取品牌贈送的獎品。

　?、?包裹卡的福利

　　要有實實在在的吸引力，能驅(qū)動用戶做出進一步的動作。

　　二、根據(jù)不同客戶屬性設(shè)置包裹卡福利

　　企業(yè)商家可以根據(jù)不同的品牌特點定制不同類型的包裹卡，每種包裹卡對應(yīng)的客戶屬性也不同，針對不同的客戶開展精細(xì)化運營。

　　① 返利與優(yōu)惠

　　添加客服可以領(lǐng)取現(xiàn)金紅包、抵用券、1分錢秒殺福利。

　　二次購買產(chǎn)品，將贈送價值XX福利，實現(xiàn)售賣捆綁，促進用戶二次復(fù)購。

　?、谠鲋捣?wù)

　　添加專屬顧問可以獲得終生指導(dǎo)服務(wù)，常見于一些高客單價產(chǎn)品，比如投影儀、家電類產(chǎn)品。

　?、踁IP會員

　　邀請客戶注冊成為會員，享受會員的專享權(quán)益

　?、芷放蒲苌勂?/p>

　　品牌可以選擇一些生活日用品、必須品，作為周邊產(chǎn)品，例如丁香醫(yī)生 ，都做一些口罩防護類產(chǎn)品，作為周邊產(chǎn)品。

　　三、設(shè)置流程極簡、福利具有吸引力

　　① 首先是加好友的流程要極簡，最多2步就可以領(lǐng)取到福利，最簡單的就是微信掃一掃直接就能加。

　?、?福利要誘人并且具體，讓客戶第一時間就知道，自己能夠領(lǐng)取到什么，不要讓用戶猜測，也不要用模棱兩可的文字，來考驗用戶的耐心。

　?、?獎品兌現(xiàn)要快速，在用戶加上好友后，一定要盡快給用戶安排發(fā)獎，最好是將獎勵發(fā)送直接放在好友歡迎語中，讓用戶第一時間能夠領(lǐng)取到福利。

　　四、引流私域，提升客戶留存

　　現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的包裹卡引流效果，在3%-20%不等，優(yōu)秀的趣味的包裹卡設(shè)計是非常重要的。好的包裹卡可以激發(fā)消費者的探索心理，加粉率從而有所提高。但這樣的包裹卡，需要注意的是，利益點要結(jié)合到后面的承接，否則吸粉率很高，刪粉率也很高。

　　客戶添加后，福利的快速下發(fā)，提升客戶好感度和滿意度，讓客戶持續(xù)留下來。如果想讓客戶去領(lǐng)福利做轉(zhuǎn)化，或者是想要邀請客戶進群，一定要在客戶首次添加后的這幾分鐘內(nèi)完成。因為這幾分鐘，是客戶最活躍的時間。

　　五、結(jié)語

　　包裹卡的加粉率并不是唯一的評估指標(biāo)，品牌還需要結(jié)合其他的引流方式和運營策略，形成一個完整的引流體系，提高整體的加粉率和用戶留存率。同時，還需要關(guān)注用戶體驗和服務(wù)等方便，提高用戶留存率和轉(zhuǎn)化率。