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賦能分享員

讓分享員會分銷、提升分銷力

明確分銷規(guī)則，并清楚地傳遞給分享員是企業(yè)做好視頻號分銷的第一步。

商家可通過圖文或視頻的形式，詳細告訴分享員如何注冊成為分享員、如何分銷商品、獲得傭金、結算傭金等流程，確保每一位分享員清楚分銷流程及收益模式。

同時，分銷規(guī)則要確保公平性和透明性，培養(yǎng)分享員信任度，讓分享員相信完成分銷任務即可獲得對應的獎勵，激勵分享員積極參與分銷。

以小裂變服務客戶——華牛牧場分享員招募為例：

①如何成為分享員：掃碼申請成為分享員，并圖示了詳細的操作流程

②獲得多少傭金：每筆訂單交易完成后，可獲得6%的分銷傭金，傭金自動結算

③如何獲得返傭：進入【華牛GO】視頻號，分享視頻號小店內的任意商品或直播鏈接，好友通過你分享的鏈接進入并購買產品，即可獲得傭金

重點內容通過海報的形式清晰傳遞給分享員，更詳細、細節(jié)的分效規(guī)則，可通過朋友圈文案、社群文案等形式補充、同步。

分享員的分銷力參差不齊，在明確分銷規(guī)則后，有些分享員分銷業(yè)績好，有些分享員一直沒有做出業(yè)績，甚至最后會選擇放棄。

這就需要品牌商家建立起分享員培訓機制，幫助分銷能力弱的分享員學習分銷技巧，提高銷售業(yè)績，從而提升企業(yè)整體的銷售轉化。

為幫助分享員做好分銷，商家主要可通過線上培訓、優(yōu)秀案例分享、定期組織溝通會等形式，了解分享員遇到的問題并協(xié)助解決，幫助分享員快速成長。

①線上培訓：商家可圍繞產品知識、銷售技巧、社交媒體營銷等內容設計培訓材料，通過直播、短視頻或圖文等內容形式，同步至分享員。

例如，企業(yè)建立了分享員專屬群，可將分銷技巧、資料群發(fā)至社群內。

②優(yōu)秀案例分享：邀請業(yè)績優(yōu)秀的分享員，分享實戰(zhàn)分銷經驗，幫助分享員豐富實戰(zhàn)經驗。

③定期溝通會：定期組織線上或線下的分享員交流會，促進分享員之間的交流與合作。

商家與分享員建立起穩(wěn)定、暢通的聯(lián)系，不僅可高效幫助分享員在實際分銷中遇到的問題，還可高效聯(lián)動分享員，提升銷售轉化。

①幫助分享員高效解決分銷問題

商家可建立分享員專屬社群，或設置分享員專屬運營人員，當分享員遇到問題后，通過群回復幫助分享員解決。

為提升運營效率，可將分享員通常會遇到的問題整理成QA文檔同步在群內或1V1發(fā)送給分享員。

通過及時、高效的運營服務，與分享員建立起穩(wěn)定、暢通的聯(lián)系。

②高效同步分銷信息至分享員，提升分銷轉化

與分享員建立起聯(lián)系，高效聯(lián)動分享員，還可助力企業(yè)提升分銷轉化。當企業(yè)需要直播間轉發(fā)支持，集中商品分銷等場景時，可將信息發(fā)送至社群，高效同步至分享員，促成銷售轉化。

例如，視頻號開播后，將直播轉發(fā)至分享員專屬群，聯(lián)動分享員轉發(fā)直播間，提升銷售轉化的同時，給直播注入更多私域流量。大促期間，如需主推某個品，也可將分銷技巧同步給分享員，聯(lián)動分享員集中轉發(fā)、分享，提升單品銷售額。

如企業(yè)分享員數(shù)量眾多，運營、管理成本高，可借助分享員組隊的玩法降低分享員運營成本。

通過設置獎勵金，將分享員賦能和激勵的工作下放給團長，驅動團長主動招募、管理分享員，帶領團隊分享員賣貨。

分享員太多，一對一指導、維護成本太高，很難執(zhí)行到位。通過分享員組隊玩法，企業(yè)可將分銷玩法、技巧等整理出來，同步給團長或對團長進行培訓，再讓團長帶領團員學會、做好分銷，幫助企業(yè)高效管理分享員。

02

建立激勵機制

讓分享員主動分銷、招募分享員

傭金機制是激勵分享員是否積極參與分銷的關鍵，豐富的傭金結構不僅可有效提升分享員的積極性，還可有效激勵具有分銷潛力的分享員持續(xù)做好分銷，提升銷售額，獲取更高的分銷獎勵。

在設置基礎傭金比例的基礎上，同時設置階梯式傭金，即銷售額達到一定額度后，傭金比例提升，完成的銷售額越高，獲得的傭金比例越高。

如企業(yè)需提升分享員招募量，還可設置招募獎勵，針對新招募的分享員帶來的銷售額，或根據新分享員招募數(shù)量給予額外獎勵，激勵分享員主動幫助企業(yè)招募分享員。

例如，通過小裂變·視頻號助手，企業(yè)可通過通用規(guī)則，設置基礎傭金機制，通過自定義規(guī)則，設置階梯傭金機制。

支持商家根據傭金機制，設置一級傭金、二級傭金、自購返傭金，助力企業(yè)實現(xiàn)多種傭金機制設置。

例如，開啟一級傭金設置，分享員A分享直播間、短視頻、商品給客戶B，客戶B下單購買商品后，分享員A將獲得一級傭金，提升分銷積極性的同時，激勵分享員主動招募分享員。

在確定傭金機制后，企業(yè)還可根據品牌產品推廣需求，建立短期或長期的激勵機制，持續(xù)激勵分享員。

①短期激勵：每月可發(fā)起月度最佳分享員獎、銷售挑戰(zhàn)賽等，對分銷業(yè)績優(yōu)秀的分享員提供更高的傭金比例或其它形式的獎勵。

為進一步激勵分享員，還可建立起分銷排行榜，實時更新分享員的業(yè)績排行榜，快速反饋分享員業(yè)績的同時，激發(fā)競爭意識，鼓勵分享員沖刺榜首，提升整體分銷業(yè)績。

如商家需提升某個或某類產品的銷售量，可對應的建立起短期激勵機制。例如，提升該產品的分銷傭金，或發(fā)起該產品的分銷挑戰(zhàn)賽等，通過分享員的力量，集中推爆單個產品。

②長期激勵：設立年度大獎、年度激勵計劃等長期的激勵機制，鼓勵分享員長期穩(wěn)定參與品牌的產品分銷。

例如，針對年度銷售排行前三的分享員發(fā)放年度大獎。

建立會員機制可助力企業(yè)留住客戶，根據會員等級匹配對應的獎勵機制，持續(xù)轉化客戶。同理，企業(yè)可建立起分享員等級機制，持續(xù)吸引分享員參與企業(yè)產品分銷，并通過等級特權，激勵客戶完成對應的分銷、招募目標。

①確定等級劃分標準：企業(yè)可根據業(yè)務需要，根據分享員的業(yè)績、活躍度、招募新分享員數(shù)量等指標，設立不同等級，如初級、中級、高級、金牌分享員等。

如企業(yè)想通過等級機制提升分銷業(yè)績，可根據分享員的業(yè)績進行等級劃分，如需提升分享員的數(shù)量，可根據分享員招募數(shù)量進行等級劃分。

②匹配等級特權：不同等級的分享員需匹配對應的等級特權。例如，享受不同的傭金比例、專屬商品、優(yōu)先參與活動等特權，激勵分享員不斷晉升。

以上三種分享員激勵機制的設置，商家可根據業(yè)務需要選擇其中一種或多種組合應用。

同時，激勵機制不是一成不變的，商家還需定期收集分享員反饋，根據市場變化和企業(yè)業(yè)務發(fā)展需求，靈活調整激勵政策。

除了基于分享員的意見反饋，商家還需結合分銷數(shù)據，不斷調整和優(yōu)化激勵機制，確保激勵機制始終具有吸引力和有效性。

03

建立分銷業(yè)績追蹤和分析體系

持續(xù)優(yōu)化分銷機制

在建立起分享員機制，賦能和激勵分享員后，企業(yè)還需建立起分享員業(yè)績分析和追蹤體系，持續(xù)優(yōu)化分銷機制，提升分銷業(yè)績。

如何判斷企業(yè)的分銷玩法做的好或不好？除了分銷的銷售額和銷售量，還需明確分銷玩法的關鍵性指標。

例如，轉化率、客單價、分享員活躍度。

除了以上關鍵性指標，還有分銷效率、銷售轉化率、分銷層級效率、分銷ROI等指標，企業(yè)可根據自身業(yè)務特點明確幾個關鍵性指標。

上線視頻號分銷玩法后，企業(yè)要對分享員的業(yè)績進行定期追蹤和分析，如業(yè)績產生波動，及時調整運營策略。

手動統(tǒng)計難度大、效率高，企業(yè)可借助運營工具進行數(shù)據統(tǒng)計和追蹤。

例如，通過小裂變·視頻號助手，企業(yè)可根據「分享員業(yè)績」查看通過分享員的分享帶來的銷售金額、銷售訂單數(shù)、銷售客戶數(shù)、有效銷售額等數(shù)據，也可通過數(shù)據分析分享員的帶貨能力，通過查看分享員明細，追蹤分享員的分銷訂單記錄。

詳細、多維度的數(shù)據，支持企業(yè)運營、管理人員全面、高效掌握分銷數(shù)據。

基于運營數(shù)據分析結果，企業(yè)要及時優(yōu)化、調整分銷玩法策略，優(yōu)化傭金比例、推廣策略、優(yōu)化商品組合等，提升分銷效率和分銷業(yè)績。

①運營工具助力分享員高效做分銷

方便、快捷的分銷工具，可幫助分享員更方便、高效地做好分銷。

例如，通過小裂變·視頻號助手，綁定成為企業(yè)分享員后，分享員在手機端即可查看傭金總額、傭金明細，詳細了解傭金數(shù)據、查看下級分享員信息、查看詳細的提現(xiàn)記錄。通過分享好友得傭金，一鍵生成分享員招募海報。通過推廣商品模塊，推廣分銷商品。