視頻號引流算法 從0-1揭秘視頻號引流技巧

       視頻號是微信平臺內(nèi)記錄、創(chuàng)作內(nèi)容的平臺。但視頻號與抖音、快手不同的是,它具有強大的社交性和分享便利性。它的主要優(yōu)勢在于與微信生態(tài)的深度整合,允許用戶直接在微信好友、微信群和朋友圈中分享視頻。這使得視頻內(nèi)容可以更快地傳播,用戶可以更方便地互動和參與。

  它有著為數(shù)不多的公域流量紅利和可以實現(xiàn)長期的公域私域聯(lián)動玩法。但是面對這么好的機會,很多商家的心態(tài)是:很心動,但是不知道怎么做。

  近期,騰訊官方發(fā)布《視頻號商家起量基礎教程》,自曝視頻號算法和流量規(guī)則。我們通過曝光的流量規(guī)則來看,每場直播能拿到的自然流量主要受三個方面影響,分別是【內(nèi)容營銷】、【交易轉(zhuǎn)化】、【售后體驗】。簡單來說,用戶愛看也愛買且售后體驗佳的帶貨直播間將拿到更多自然流量。

  內(nèi)容營銷

  好的內(nèi)容是直播帶貨的基石,但是如何用好的內(nèi)容去吸引和留住用戶呢?

  官方對好的內(nèi)容有三大考核指標:內(nèi)容曝光點擊率(進房率)、人均觀看時長和有效觀看占比(30s/60s/180s)。三項指標越高,獲得的自然流量也會越多。

  ●內(nèi)容曝光率

  內(nèi)容曝光是指用戶在看到直播外層曝光時,點擊進入直播間的比率。

  具體計算方式為:內(nèi)容曝光率(進房率)= 點擊進入直播間pv /直播間外層曝光pv 、點擊進入直播間uv /直播間外層曝光uv

  ●人均觀看時長

  是指用戶在直播間的平均觀看時長。

  具體計算方式為:直播間總停留時長 / 直播間場觀uv

  ●有效觀看占比

  是指用戶在進入直播間的平均觀看時長。

  具體計算方式為:進入直播間停留時長達到30s uv / 直播間場觀uv、進入直播間停留時長達到60s uv / 直播間場觀uv、進入直播間停留時長達到180s uv / 直播間場觀uv

  以上三大指標是衡量直播間帶貨內(nèi)容質(zhì)量的重要指標。提升指標可以讓直播間獲得更多的自然流量。因此,直播間帶貨的主播們需要不斷提升自己的直播技巧和內(nèi)容質(zhì)量,從而留住和吸引更多的用戶。

  ●優(yōu)化直播間背景和標題

  通過優(yōu)化直播間背景,設置好的主題文案,做好關(guān)鍵信息透出吸引用戶進直播間,提升曝光點擊率;

  需要注意的是,要考慮直播內(nèi)容和品牌形象,營造出與直播主題相符的氛圍。

  ●優(yōu)化主播形象和話術(shù)

  對于主播形象,我們需要考慮品牌形象和直播主題,選擇合適的服裝,營造出與品牌形象和直播主題相符的氛圍。

  同時,設計好直播節(jié)奏,該給的福利品給到,主播話術(shù)也需要簡潔明了,能夠吸引用戶的注意力,讓用戶有興趣停留互動。

  通過不斷優(yōu)化直播內(nèi)容,我們可以打造出更加吸引人的直播內(nèi)容,提高品牌曝光率和用戶的黏性。

  交易轉(zhuǎn)化

  品牌商家總是在想方設法提高銷售轉(zhuǎn)化率,但是卻常常忽略了商品的重要性。好的商品不僅能夠吸引粉絲,更能夠提升銷售轉(zhuǎn)化率。那么,如何提供好的商品?

  教程中提到,商家可以根據(jù)粉絲畫像、內(nèi)容主題和供應鏈情況,為不同標簽受眾在不同生命周期提供定制化的商品定款、定量、定價和定惠策略,制定合理的貨盤組合。

  好貨盤不僅能夠滿足不同粉絲的需求,還能夠提高銷售轉(zhuǎn)化率。商家們可以根據(jù)不同地區(qū)、不同季節(jié)、不同節(jié)日等情況,靈活調(diào)整貨品組合,提供更符合消費者需求的商品。

  當然,也要有足夠的流量,否則無法提高銷售轉(zhuǎn)化率。流量的來源就要求商家可以通過福利款、福袋等方式引流用戶,做好直播期間預熱。

  售后體驗

  營銷的核心當然離不開服務。好的售后服務能夠提高顧客滿意度,增強顧客忠誠度,從而促進業(yè)務發(fā)展。那么,好的售后服務是如何被衡量的呢?

  ●退貨率

  對于電商平臺來說,退貨率是衡量售后服務效果的重要指標之一。如果退貨率高,說明產(chǎn)品質(zhì)量或售后服務不佳,會影響商家的信譽和流量。

  ●客服響應速度

  客服響應速度是指商家客服解決顧客問題的速度。在售后服務中,客服響應速度能夠直接影響顧客的體驗和滿意度。如果客服響應速度慢,顧客可能會感到不滿,容易影響商家的信譽和流量。

  總之,好的售后服務是電商平臺上促進業(yè)務發(fā)展的重要因素。商家需要通過降低退貨率、提高客服響應速度等方式提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,從而贏得顧客的信賴和支持。

  本次的官方教程,釋放出了三大維度各自的詳細指標。讓好服務、好商品、好售后都有了數(shù)值化的明確標準。把握住關(guān)鍵指標,打下經(jīng)營基礎框架。

  并且官方明確說明,帶貨直播推薦并不存在分級流量池,所有直播間都是按照當場的內(nèi)容消費和交易轉(zhuǎn)化情況以及主播歷史開展表現(xiàn)和售后服務體驗來決定流量多少。

  另外,官方針對視頻號電商直播達人還頒布了冷啟動激勵計劃。對優(yōu)質(zhì)主播冷啟動進行評級及流量券激勵,對各個領域達人再次釋放邀請信號。