裂變SCRM工具:紅包獲客,讓企業(yè)獲客超快、成本超低

紅包獲客以現(xiàn)金紅包為噱頭激勵(lì)粉絲邀請(qǐng)好友助力,達(dá)到客戶增長(zhǎng)的效果。紅包獲客也是最能激勵(lì)用戶分享活動(dòng)的一種獲客方式,獲客效果顯著。

一、紅包獲客用戶參與路徑

用戶參與活動(dòng)——生成專屬海報(bào)——分享專屬海報(bào)到朋友圈/微信群——完成邀請(qǐng)助力任務(wù)——紅包直接到賬

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二、  功能操作

1.充值金額

點(diǎn)擊小裂變后臺(tái)-工作臺(tái)-資產(chǎn)管理,在此處充值金額

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2.新增紅包獲客

點(diǎn)擊小裂變后臺(tái)-獲客-紅包獲客-新增紅包獲客

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3.設(shè)置紅包獲客

1.填寫活動(dòng)基本信息

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設(shè)置活動(dòng)信息、活動(dòng)金額、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)信息、活動(dòng)時(shí)間和獲客成員

活動(dòng)金額:總獎(jiǎng)金:活動(dòng)獎(jiǎng)金,額度應(yīng)小于充值金額;虛擬獎(jiǎng)金:對(duì)外展示金額,客戶可在活動(dòng)排行榜查看

紅包規(guī)則:客戶每邀請(qǐng)x人,瓜分獎(jiǎng)金,瓜分金額和次數(shù)均可自行設(shè)置

無(wú)門檻紅包:商家自行設(shè)置是否開(kāi)啟,開(kāi)啟后,客戶無(wú)需邀請(qǐng)好友助力即可領(lǐng)取

活動(dòng)信息:設(shè)置活動(dòng)信息,客戶參與活動(dòng)進(jìn)入排行榜頁(yè)面,可以看到活動(dòng)信息

活動(dòng)結(jié)束時(shí)間:設(shè)置活動(dòng)結(jié)束時(shí)間,活動(dòng)將按照設(shè)置的活動(dòng)結(jié)束時(shí)間結(jié)束活動(dòng),當(dāng)紅包金額發(fā)送完成后,活動(dòng)先于設(shè)置的活動(dòng)時(shí)間自動(dòng)結(jié)束

獲客成員:商家可以選擇成員引流方式和獲客成員,(一人一碼:客戶參與活動(dòng),獲取專屬活動(dòng)海報(bào)(海報(bào)上成員二維碼是隨機(jī)生成的),專屬海報(bào)一旦生成后,海報(bào)上成員的二維碼固定,下級(jí)助力客戶掃海報(bào),固定添加海報(bào)上的成員好友,不受商家后續(xù)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)整獲客成員的影響;分流活碼:客戶參與活動(dòng),獲取專屬活動(dòng)海報(bào)(海報(bào)上帶有獲客成員的活碼),專屬海報(bào)一旦生成后,海報(bào)上二維碼是獲客成員活碼,下級(jí)助力客戶掃海報(bào),隨機(jī)添加獲客成員中任一成員好友,商家后續(xù)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)整獲客成員,新生成的海報(bào)上的活碼將自動(dòng)變更為最新的成員)


2.上傳并設(shè)置獲客海報(bào)

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設(shè)置活動(dòng)海報(bào)、用戶頭像和用戶昵稱


3.設(shè)置提醒文案

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設(shè)置獲客規(guī)則文案、成功助力好友提醒文案、用戶重復(fù)助力提醒文案、活動(dòng)結(jié)束文案

獲客規(guī)則文案:此處需說(shuō)明獲客活動(dòng)的獎(jiǎng)品、邀請(qǐng)助力人數(shù)(即規(guī)則),引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào),參與活動(dòng)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。

成功助力好友提醒文案:當(dāng)B用戶助力了A用戶時(shí),B用戶(下一級(jí)用戶)收到的提醒文案。

用戶重復(fù)助力提醒文案:為防止用戶多次助力好友。當(dāng)B用戶助力A用戶成功后,無(wú)法再重復(fù)助力,也無(wú)法給其他用戶助力,企業(yè)微信客服號(hào)將推送此文案給B用戶。

活動(dòng)結(jié)束文案:本次活動(dòng)結(jié)束時(shí)推送文案。


4.高級(jí)設(shè)置

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新關(guān)注用戶才能給好友助力,可設(shè)置新關(guān)注用戶才可助力,開(kāi)啟此功能后,此前參與過(guò)獲客活動(dòng)的老用戶無(wú)法助力成功。

用戶取消關(guān)注則助力失效:選擇開(kāi)啟或者不開(kāi)啟。開(kāi)啟此功能后,當(dāng)助力的好友刪除企業(yè)微信好友時(shí),該好友的助力失效。

參與限制,在活動(dòng)編輯頁(yè)面,可開(kāi)啟參與限制,開(kāi)啟后可限制參與用戶的性別(如僅有女性用戶可參與活動(dòng))

防刷監(jiān)測(cè),在活動(dòng)編輯頁(yè)面,可開(kāi)啟防刷監(jiān)測(cè),用戶助力異常將會(huì)被自動(dòng)拉入黑名單

可開(kāi)啟自動(dòng)打標(biāo)簽功能,給活動(dòng)用戶自動(dòng)打標(biāo)簽,可給活動(dòng)全部用戶打標(biāo)簽、可給特定邀請(qǐng)人數(shù)用戶打標(biāo)簽(如邀請(qǐng)人數(shù)≥1)、可給達(dá)成階梯用戶打標(biāo)簽(如完成一級(jí)階梯用戶)

標(biāo)簽組:用于企業(yè)微信分組展示 標(biāo)簽:用于企業(yè)微信標(biāo)簽展示

同一活動(dòng)可設(shè)置多個(gè)規(guī)則,對(duì)應(yīng)多個(gè)標(biāo)簽維度,如在規(guī)則1中,給活動(dòng)全體用戶打標(biāo)簽為【第一次活動(dòng)】;在規(guī)則2中,給邀請(qǐng)人數(shù)≥1的用戶打標(biāo)簽為【積極參與用戶】;在規(guī)則3中,給完成任務(wù)用戶打標(biāo)簽為【完成用戶】

注意:標(biāo)簽設(shè)置保存后,將對(duì)活動(dòng)參與用戶生效,如活動(dòng)中途修改標(biāo)簽設(shè)置,標(biāo)簽設(shè)置將對(duì)新參與用戶生效,已經(jīng)參與活動(dòng)的老用戶,其標(biāo)簽不會(huì)更新。


5.點(diǎn)擊提交按鈕,保存活動(dòng)

保存活動(dòng)后,我們可以在活動(dòng)列表看到新建的活動(dòng),點(diǎn)擊推廣

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開(kāi)啟狀態(tài)按鈕,點(diǎn)擊推廣,可選擇三種推廣方式:

方式一:在公域渠道(公眾號(hào)/小程序/其他投放平臺(tái))進(jìn)行曝光推廣 用戶掃碼后直接加企業(yè)微信成員為好友,觸發(fā)活動(dòng)進(jìn)行獲客傳播。但已是企業(yè)微信好友的老用戶,掃碼后彈出會(huì)話界面,無(wú)法觸發(fā)活動(dòng),需企業(yè)微信成員人工引導(dǎo)

方式二:在企業(yè)微信私域池內(nèi)進(jìn)行推廣 用戶已是企業(yè)微信成員的好友時(shí),掃碼后直接進(jìn)入活動(dòng)詳情頁(yè),生成海報(bào)傳播獲客活動(dòng) 用戶不是企業(yè)微信成員的好友時(shí),掃碼后添加企業(yè)微信成員好友,而后企業(yè)微信成員好友推送獲客文案+推廣海報(bào)+排行榜鏈接給到用戶,吸引用戶參與活動(dòng)

方式三: 一鍵群發(fā)至用戶 在移動(dòng)端企業(yè)微信-客戶聯(lián)系處將收到對(duì)應(yīng)群發(fā)文案及海報(bào),企業(yè)成員可一鍵群發(fā)給用戶,用戶收到活動(dòng)文案+詳情頁(yè),進(jìn)入活動(dòng)詳情頁(yè),生成海報(bào)傳播獲客活動(dòng)