視頻號(hào)小店升級(jí)為微信小店問題答疑

作者：小裂變 2024-08-29 #視頻號(hào)
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一、如何入駐微信小店


Q1：微信小店什么時(shí)間可以注冊(cè)?

微信小店預(yù)計(jì)在2024年8月25日接受升級(jí)和新增申請(qǐng)，具體的時(shí)間、如何升級(jí)的指引和QA請(qǐng)留意后續(xù)官網(wǎng)通知。


Q2：如何申請(qǐng)微信小店?

升級(jí)后，微信小店將按《微信小店入駐規(guī)則》接受申請(qǐng)。如店鋪名稱想體現(xiàn)品牌名，則需提交相關(guān)的材料做品牌認(rèn)證，詳情請(qǐng)留意后續(xù)的官網(wǎng)指引。


Q3: 入駐需要重新簽署協(xié)議嗎?有沒有協(xié)議鏈接?

新入駐的微信小店商家需要簽署微信支付服務(wù)的相關(guān)協(xié)議，入駐和升級(jí)的商家均需要簽署開店協(xié)議《微信小店功能服務(wù)商家協(xié)議》。


Q4：我還需要提前為開店準(zhǔn)備什么材料嗎?

目前微信小店系統(tǒng)僅支持企業(yè)及個(gè)體戶申請(qǐng)入駐，需要以下材料：

(1)微信號(hào)：擁有一個(gè)已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證的微信號(hào)。

(2)經(jīng)營(yíng)主體信息：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)者/法定代表人及超級(jí)管理員的身份證信息。(3)品牌認(rèn)證材料(僅限企業(yè)店)：商標(biāo)注冊(cè)證(R標(biāo))和品牌授權(quán)書。

建議你使用已經(jīng)綁定了公眾號(hào)或視頻號(hào)的超級(jí)管理員微信號(hào)進(jìn)行開店，可以一鍵導(dǎo)入相關(guān)資質(zhì)，開店流程更為簡(jiǎn)便。


Q5：如果我開了企業(yè)店，想做品牌認(rèn)證，有沒有授權(quán)書模板可提前準(zhǔn)備?

品牌授權(quán)文件中需包含：品牌授權(quán)方、被授權(quán)方、授權(quán)有效期、授權(quán)品牌名稱，其中授權(quán)有效期距離申請(qǐng)日需大于7天。若為多級(jí)授權(quán)場(chǎng)景，需提供每一級(jí)授權(quán)的授權(quán)證明，且須確保每一級(jí)的授權(quán)皆合法有效。若為一級(jí)獨(dú)占授權(quán)，授權(quán)書需體現(xiàn)“一級(jí)獨(dú)占”相關(guān)信息。模板可以查看《品牌授權(quán)書 》。


Q6：開通微信小店有數(shù)量限制嗎?

一個(gè)微信號(hào)只能申請(qǐng)1個(gè)微信小店， 一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照最多支持開30家小店。


Q7：我開通的微信小店超級(jí)管理員是誰(shuí)，可以多人共同管理小店嗎?

微信小店開通后，當(dāng)前用于開店的實(shí)名認(rèn)證的微信號(hào)，將默認(rèn)成為小店的超級(jí)管理員，擁有相應(yīng)的小店管理權(quán)限。

如需邀請(qǐng)多人共同管理店鋪，超級(jí)管理員可以在小店后臺(tái)「店鋪管理-成員管理-小店崗位」添加崗位，并設(shè)置相應(yīng)的崗位權(quán)限。


二、視頻號(hào)小店升級(jí)為微信小店相關(guān)解答


Q1：大概的升級(jí)步驟是怎么樣的?

需要用超級(jí)管理員的微信號(hào)登陸視頻號(hào)小店后臺(tái)，點(diǎn)開彈窗確認(rèn)升級(jí)。升級(jí)為個(gè)體店僅需簽署協(xié)議;升級(jí)為企業(yè)店需要完成品牌認(rèn)證和店鋪重新命名，審核通過后即可升級(jí)完成。


Q2：我的視頻號(hào)小店「品牌管理」里有已經(jīng)生效的品牌，還需要提交新的品牌授權(quán)書來完成「品牌認(rèn)證」嗎?

不需要，已生效的品牌可以選擇作為認(rèn)證的主品牌。大部分店鋪將在較短時(shí)間內(nèi)完成升級(jí)審核，請(qǐng)稍等 3-5 分鐘刷新頁(yè)面，繼續(xù)確認(rèn)升級(jí)流程。


Q3：我是本地商家(餐飲/酒旅/到綜等)，這次小店也要升級(jí)嗎?

若商家申請(qǐng)入駐微信小店中的本地生活行業(yè)，本次無(wú)需升級(jí)，請(qǐng)關(guān)注本地生活場(chǎng)景屆時(shí)適用的相關(guān)要求及通知。


Q4：升級(jí)后，我的店鋪命名是不是不能叫旗艦店了?我應(yīng)該怎么命名?

是的，升級(jí)后的店名里不能包含“旗艦“及相關(guān)字樣。升級(jí)后的命名規(guī)則，可以參考《微信小店命名規(guī)則》。


Q5：升級(jí)新的微信小店后，我應(yīng)該怎么申請(qǐng)品牌金標(biāo)?

品牌金標(biāo)是視頻號(hào)小店的品牌權(quán)益。升級(jí)為微信小店且通過自營(yíng)或一級(jí)授權(quán)的品牌認(rèn)證后，你的店鋪獲得「品牌自營(yíng)」或「品牌授權(quán)」標(biāo)識(shí)。更多的品牌相關(guān)權(quán)益，請(qǐng)留意后續(xù)官網(wǎng)通知。


Q6：我的視頻號(hào)小店可以不升級(jí)嗎?

建議升級(jí)，升級(jí)后的微信小店，可以享受店鋪及商品信息在微信域內(nèi)多個(gè)渠道流轉(zhuǎn)，助力商家更好地滿足用戶消費(fèi)需求。如在9月25號(hào)后仍未升級(jí)，視頻號(hào)小店新增商品上架功能將會(huì)受到影響。


Q7：小店升級(jí)后保證金怎么辦，是否會(huì)受影響?

小店保證金的應(yīng)繳額度、收繳、提現(xiàn)等規(guī)則，暫不受本次小店升級(jí)的影響，請(qǐng)關(guān)注小店保證金相關(guān)的變更通知。


Q8：升級(jí)后評(píng)分是否會(huì)受影響?

小店的dsr評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不變，分?jǐn)?shù)也不會(huì)受到升級(jí)的影響。


Q9：我的視頻號(hào)小店對(duì)接的API，升級(jí)后需要重新對(duì)接嗎?歷史的商品數(shù)據(jù)還在嗎?

小店升級(jí)不需要重新對(duì)接接口，相關(guān)數(shù)據(jù)也不會(huì)受影響。


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