私域運(yùn)營(yíng)干貨：用企業(yè)微信做私域的四大優(yōu)勢(shì)

作者：小裂變 2024-07-17 #企業(yè)微信 #私域
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　　私域是品牌自有的、可開展個(gè)性化運(yùn)營(yíng)的用戶資產(chǎn)。

　　相對(duì)于其他平臺(tái)，企業(yè)微信具有連接微信的天然優(yōu)勢(shì)，可以與微信生態(tài)打通，通過連接小程序連接微信支付的能力，幫助企業(yè)連接12億微信用戶。

　　把握12億商機(jī)，讓企業(yè)做好微信里的生意，是企業(yè)獲客增長(zhǎng)的服務(wù)工具。

　　1、客戶資源歸公司所有，員工帶不走

　　以往，很多企業(yè)員工把客戶添加至個(gè)微，離職后客戶資源被帶走。為避免客戶資源被帶走，有些企業(yè)會(huì)通過采購(gòu)工作機(jī)的形式避免客戶資源被帶走，這種方式能一定程度上減少客戶資源的流失，但需要承擔(dān)一定的設(shè)備成本。

　　企業(yè)微信可以有效保障企業(yè)客戶資源，及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和監(jiān)督。當(dāng)員工離職時(shí)，可通過離職繼承將客戶移交給其它員工，操作方便、安全。

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　　2、企業(yè)身份認(rèn)證，獲取用戶信任

　　企微形象展示自帶企業(yè)認(rèn)證標(biāo)識(shí)，企業(yè)品牌做信任背書，當(dāng)客戶添加好友時(shí)，名片頁(yè)面會(huì)直觀顯示品牌名稱、認(rèn)證信息、員工實(shí)名、職務(wù)、視頻號(hào)、公司地址等基本信息，了解人員信息，快速建立信任感。

　　企業(yè)微信背后是企業(yè)背書，在申請(qǐng)注冊(cè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審核，因此，企業(yè)微信自帶安全屬性，更能獲取用戶信任，提升添加率。

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　　3、客戶運(yùn)營(yíng)管理更高效

　　通過企業(yè)微信，企業(yè)可建立客戶標(biāo)簽體系等內(nèi)容素材，可根據(jù)客戶標(biāo)簽篩選出對(duì)應(yīng)客戶，進(jìn)行精準(zhǔn)、個(gè)性化客戶觸達(dá)。

　　其次，通過好友歡迎語(yǔ)、客戶話術(shù)等內(nèi)容設(shè)置，提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，可有效提升客戶體驗(yàn)。

　　4、生態(tài)更開放

　　企業(yè)微信微具有很強(qiáng)的向外延展能力。比如，通過用戶的微信ID和手機(jī)號(hào)做匹配，品牌可以在微信域內(nèi)跟域外使用手機(jī)號(hào)作為媒介去把用戶整體地行為串聯(lián)起來。

　　比如，將企業(yè)微信和公眾號(hào)、視頻號(hào)做深度聯(lián)動(dòng)，可以在直播運(yùn)營(yíng)時(shí)做到流量的補(bǔ)充。再比如，在企業(yè)微信接入SaaS、PaaS等外部接口的工具，為品牌私域做更多營(yíng)銷層面的賦能。