社群營銷軟件|如何實現(xiàn)社群運營轉(zhuǎn)化?

社群營銷已經(jīng)成為企業(yè)營銷的重要手段之一。然而,社群營銷的難度也不斷增加,如何有效地管理社群、提高營銷效果成為了企業(yè)面臨的重要問題。小裂變·SCRM作為一款專業(yè)的營銷工具,可以幫助企業(yè)解決這些問題,提高社群營銷的效率和效果。那么接下來就對部分功能進行簡單講解。

社群營銷軟件如何實現(xiàn)社群運營轉(zhuǎn)化?(1)

一、客戶群統(tǒng)計

實時統(tǒng)計所有企業(yè)微信創(chuàng)建群的數(shù)量,群人數(shù)的增加和流失??赏ㄟ^時間、員工等維度篩選群數(shù)量和群人數(shù)

二、客戶群標簽

可創(chuàng)建多個標簽組,標簽組可創(chuàng)建多個標簽,用于給社群手動或者自動分配標簽,進行標簽化管理和營銷。

可對不同的群設(shè)置不同的標簽,一般用于在針對群營銷方便。

比如上千個群的管理。如果沒有這種標簽化的管理,很難對社群客戶進行細分,以及精準推送,提高轉(zhuǎn)化等措施。

三、客戶群群發(fā)

可給員工創(chuàng)建群發(fā)任務(wù),員工在自己的企業(yè)微信上收到任務(wù)通知,一鍵群發(fā)給給自己所有的企業(yè)微信群。

比如活動信息需要同步給所有的群等等,不用員工自己去編輯,企業(yè)編輯好統(tǒng)一的話術(shù),員工直接轉(zhuǎn)發(fā)到自己所有的群。

四、群sop

標準流程化的提醒企業(yè)微信員工,群里每進一個人需要給群成員發(fā)什么內(nèi)容

五、入群歡迎語

通過企業(yè)管理員設(shè)置不同的進群歡迎語素材,客戶進群之后,系統(tǒng)會自動推送對應(yīng)的歡迎語。

社群運營軟件推薦——小裂變·SCRM

小裂變·SCRM是一個基于企業(yè)微信的營銷和管理平臺。小裂變·SCRM主要分為引流獲客、運營留存、客戶管理幾大模塊。幫助企業(yè)解決客戶資產(chǎn)沉淀、私域運營復(fù)購等問題,助力用好企業(yè)微信做增長。

引流獲客板塊,豐富的全域引流、私域獲客玩法,低成本、高效率、指數(shù)級獲客,讓私域客戶規(guī)?;鲩L。包含渠道群活碼、引流鏈接、好友進群、紅包進群等功能。

運營留存模塊,讓流量變留量,提供豐富智能化運營工具賦能員工,私域運營更有溫度,包含好友歡迎語、快捷話術(shù)、智能雷達等功能。

客戶管理模塊,幫助企業(yè)建立客戶精細化管理,統(tǒng)一客戶ID,客戶動態(tài)掌握、高效跟進、促進成單、客戶管理更智能,包含客戶標簽、刪除提醒、客戶群管理、群成員去重等功能。

數(shù)據(jù)分析板塊,智能洞察私域健康變化。通過數(shù)據(jù)化分析,從增長+服務(wù)兩個維度驅(qū)動私域運營策略迭代。